Installation, support, fjärrkonfiguration och service av kameraövervakning och övervakningskameror för företag, butik, industri, lantbruk och fastigheter.

Installation/tjänster

De flesta av våra kunder installerar sina system själva eller med hjälp av t.ex. den lokala elektrikern. Vissa behöver rådgivning inför köp, andra hjälp med konfigurering och driftsättning, medan en del vill ha hjälp hela vägen från planering till färdig installation.

Hos oss binder ni inte upp er till service/supportavtal, abonnemang eller fasta kostnader. Vi debiterar per timme för den hjälp ni faktiskt behöver.

Tjänster:

Fjärrkonfiguration
Support
Statusövervakning
Bildhantering
Konsultation / rådgivning
Installation
Service & reparation
Förinstallation av hårddisk och systemkonfiguration

Fjärrkonfiguration, driftsättning & teknisk support för kameraövervakning

Har ni installerat - eller planerar att installera - övervakningskamera eller NVR själva men behöver hjälp med konfigurering och inställningar?

Många klarar den fysiska installationen av övervakningskamera och inspelningsutrustning utan större problem. Däremot kan avancerade funktioner, nätverksinställningar och rätt konfigurering vara betydligt mer tidskrävande än själva monteringen.

Vi hjälper företag, organisationer och installatörer med fjärrkonfiguration, driftsättning och teknisk support för nätverkskameror och NVR-system.

Tjänsten passar exempelvis företag som:

Installerat utrustningen själva
Behöver hjälp med inställningar
Vill minska falsklarm och förbättra detektering
Behöver hjälp med fjärråtkomst och nätverksinställningar
Saknar tid att sätta sig in i komplexa menyer och funktioner

Vi hjälper bland annat till med inställningar för:

Perimeterskydd och smart detektion
ANPR / registreringsnummerigenkänning
PTZ-konfiguration
Besöksräkning och statistik
Inspelningsinställningar och lagring
Pushnotiser och larmhantering
Fjärråtkomst via mobil och dator
Nätverks- och routerinställningar

Felaktiga inställningar leder ofta till onödiga falsklarm, missade händelser eller funktioner som inte fungerar som tänkt. Med rätt konfigurering blir systemet stabilare, mer träffsäkert och enklare att använda i praktiken.

Statusövervakning

För Hikvision-system - proaktiv driftövervakning av er kameraövervakning.

Med vår tjänst för statusövervakning av Hikvision-system får ni kontinuerlig kontroll över att er kameraövervakning faktiskt fungerar – även när något går fel i nätverket eller inspelningssystemet.

Tjänsten bygger på Hikvisions plattform för fjärrhantering och övervakning och övervakar löpande status på anslutna kameror, NVR:er och lagringsenheter. Ni får larm direkt i mobilappen (Hik-Connect)

Systemet kontrollerar bland annat:

Att kameror och NVR är online
Att inspelning fungerar korrekt
Hårddiskstatus och lagringsfel
Nätverksanslutning och kommunikation
Fel och avvikelser i systemet

Få larm även när det egna systemet är nere

Många upptäcker först att ett övervakningssystem slutat fungera när material faktiskt behövs. Problemet är att ett kamerasystem normalt inte kan skicka larm om det själv tappat nätverket, gått offline eller fått hårddiskfel.

Med extern statusövervakning upptäcks dessa problem direkt. Om er internetanslutning, NVR eller en kamera slutar svara registreras detta av övervakningstjänsten och larm kan skickas trots att det lokala systemet är nere.

Extra värdefullt för kameror utan daglig tillsyn

Tjänsten är särskilt lämplig för kameror och anläggningar där ingen dagligen kontrollerar livebild eller inspelning.

I exempelvis en butik märks det ofta snabbt om en kamera slocknar på en monitor eller om inspelningen inte fungerar. Betydligt svårare är det med kameror som övervakar en avlägsen parkering, lagergård, infart, teknikbyggnad eller annan plats där ingen aktivt tittar på systemet varje dag.

I dessa miljöer kan ett fel annars förbli oupptäckt under lång tid – tills material faktiskt behövs. Med statusövervakning får ni besked direkt om en övervakningskamera, NVR eller hårddisk slutar fungera.

Bildhantering

Vi hjälper er även med bildhantering på distans om ni behöver hjälp med att ta ut inspelat material efter inträffad händelse.

Konsultation/rådgivning

Det kan vara svårt för en lekman att veta vilken kameralösning som passar.

Vi utför konsultation på plats hos er i nedan angivna områden före installation. Då går vi igenom övervakningsbehov, kameraplaceringar och kabeldragning samt ger förslag på lämplig lösning.

Vid behov hjälper vi även till med dokumentation av kameraövervakningen enligt kamerabevakningslagen.

För kunder i övriga delar av landet erbjuder vi konsultation via e-post och telefon. Bifoga en beskrivning av verksamheten och vad som ska övervakas samt gärna bilder på platsen.

E-post: info@kamerabevakning.se

Installation

Vi utför installation i mindre omfattning av kameraövervakning i butik, företag, lager m.m.
Installation och konsultation sker i Uppsala län, Västerås, delar av Västmanland, Strängnäs samt Stockholms nordvästra förorter.

All installation föregås av konsultation på plats innan arbetet påbörjas.
Installation, service och konfiguration kan även utföras kväll, natt och helg efter överenskommelse.